台灣電通 行銷二課:小霖 / 2010

07/04 認識環境,作客戶Canon的月報。
07/05 繼續作Canon的月報,包含其他競品如Sony、Nikon、Panasonic等。
07/06 魏德聖受邀來電通演講,完成Canon的月報。
07/07 客戶花王麗婕造型品面的競品調查-媒體策略及網路及實體行銷推廣模式。
07/08 繼續製作麗婕的競品調查。
07/11 與部長見面,討論自己的興趣及電通可能需要幫忙之處。
07/12 找尋18~25歲的消費者,就其對健康的概念及生活型態的深度訪談。
07/13 花王麗婕造型品的競品調查-產品線調查。
07/14 花王麗婕造型品的競品調查-產品線調查。
07/15 鍵入客戶全家的數據資料。
07/18 從這天開始兩星期,閱讀女性的部落格文章,試圖找出其生活型態及使用造型品牌麗婕、沙宣、Mod’s Hair、瑪宣妮、絲逸歡之心得及洞察,並在實習最後一天向部長簡報。
07/19 閱讀麗婕使用者之部落格文章。
07/20 閱讀麗婕使用者之部落格文章。
07/21 聽日本電通來台分享成功之數位案例;閱讀絲逸歡使用者之部落格文章。
07/22 閱讀絲逸歡使用者之部落格文章。
07/25 閱讀Mod’s Hair使用者之部落格文章。
07/26 閱讀Mod’s Hair、沙宣使用者之部落格文章。
07/27 閱讀沙宣、瑪宣妮使用者之部落格文章。
07/28 閱讀瑪宣妮使用者之部落格文章。
07/29 製作報告ppt、向部長簡報。


心得
  這次我在台灣電通的行銷二部實習,很幸運地遇到了剛從廣告所畢業不久的學姐楊春郁和很願意相信廣告所學生能力的部長,因此有幸參與了電通許多的事務,這個部門主要是進行市場及消費者調查,由此找出消費者洞察。我從其中學到很多,也由此對自己的興趣志向更加清楚;分享的心得可以分成工作態度及專業領域,分別闡述如下。
工作態度
  工作態度方面,廣告公司向來以風氣自由著稱,上班時間晚一點也沒關係,但在台灣電通並非如此,每個人都準時九點就位,開始工作。同事們態度雖然相當認真,常被部長們嚴厲地打回票,他們卻能越戰越勇,繼續努力,交出更好的東西。回想從小到大,師長雖然嚴厲,但其實學生時代並沒有真正被不留情面地回絕,如果易地而處,恐怕也會沮喪好一陣子,讓我不禁檢討起自己的抗壓性及心態,讓自己準備好面對更嚴格的職場訓練。
  而我也常常也會在工作及課業上會覺得怎樣都準備不足,因此常常把要交的作業一拖再拖,到最後一刻才送出。但在面對實習最後一天給主管報告時,我要求要再多延一些時間,平常態度很好的學姐突然斬釘截鐵地說:「不行。」時,我心中一愣,卻也了解自己應該要改進這個一拖再拖的習慣,在工作時,死線是無情的,並不會因為自己而沒準備而等待著你。
專業領域
  在經過這一個月的實習之後,我覺得自己的興趣志向慢慢清楚,我一向都覺得要做一個好的廣告,最重要的找出消費者洞察;而要找出消費者洞察,最重要的就是嚴謹的市場調查及行銷分析,之前參加行銷比賽時,雖然也有進行市場調查,卻不知道哪裡出了問題,找不到聚焦及分析的方式,經過這一個月的實習後,才實際了解由市場調查到產生消費者洞察,是多嚴密而有組織的過程,而生產出的消費者洞察,才會讓人產生:「啊,就是這樣子!」的感受。
  實際參與這樣的過程,讓我很有成就感,也對行銷研究、市場調查更有興趣,本次的實習,讓我更清楚地了解,未來想走的方向及應充實的概念,對我來說頗有收穫。

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